Politica de Devoluciones

Las solicitudes de devolucion se revisan con base en el estado del producto, accesorios, empaque, documentacion, factura y fecha de compra.

Para luminarias, equipos solares, accesorios electricos y componentes de instalacion, el producto debe conservar sus condiciones originales y no presentar senales de instalacion, manipulacion indebida o modificacion.

No aplican devoluciones por instalacion incorrecta, uso indebido, variaciones electricas, desgaste normal, modificaciones, dano por humedad fuera de especificacion o seleccion incorrecta del producto por parte del cliente.

Cuando una devolucion sea aprobada, el reembolso se procesara por el medio de pago correspondiente y conforme a los tiempos del procesador bancario.

Domicilio fiscal: Av. Cvln Dr Alt 164, Independiente Poniente, 44290, Guadalajara, Jalisco.